常见问题

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  • 我为什么要使用"游天下"站内的支付系统进行资金交易?

  • 通过"游天下"的支付系统交易比您自己通过私下的处理更加安全可靠。我们严格的保护双方当事人免受欺诈和非法行为的侵害:当房东接受您的预订请求时,我们将从您的账户预先收取付款。(若房东逾期没有处理您提交的预订请求或选择了"拒绝","游天下"不会收取您任何的费用)。预付款将会被"游天下"托管——这让你有时间到达预订的房间、成功办理入住手续并确认一切正常后,订金才会被转账给房东。如果您选择"取消"一个您已经付款过的订房,将会根据房东设定的"取消政策"进行退款。

    请不要在该网站外向房东付款。这违反了我们的使用条款,我们无法保护您的付款安全。我们的系统是专门设立的,可以确保在成功入住之前您的付款都是安全的。

  • 订房支持哪些支付方式?

  • "游天下"支持支付宝、银联、财付通、信用卡等支付方式。查看更多支付帮助

  • 预订房间如何收费?

  • 对于中国地区房源:您仅需要在游天下网在线支付订金,在入住时向房东支付剩余款项即可。游天下网不收取您任何费用。在游天下网下订单时支付订金,是为了保证房东给您留房,确保您能正常入住。

    对于中国以外其他地区房源:您需要在线支付全额房款以及手续费。

  • 房东会收取押金吗?收多少?

  • 99%的情况下,押金是在双方订房或确认后在游天下网外收取。您也可以直接通过点击页面上按钮"联系我"跟房东联系,询问他们有关押金金收取问题。

  • 我可以直接向房东支付房租、订房么?

  • 游天下建议您通过我们支付房租和订房,这么做是为了保护您的合法权益不受损失,避免诈骗行为在您身上发生。

  • 房租如何计算?

  • 1. 房东在发布房间时,会发布一个每晚单价,但房价小计并不一定等于每晚房价乘以天数。

    2. 房东可以设置每晚单价、周价、月价,也可以针对某一天设置特殊的价格。

    3. 如果客人订房时间超过7天(30天),则以周价(月价)格计算,多余的天数每天按照周价(月份)除以7(30)的平均价收取。

    4. 如果客人订房的天数中,有设置特殊价格的天数,则这些天优先按照特殊价格收取。

    5. 所有费用采取四舍五入的原则,不保留小数点。

支付宝

  • 一、工商银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件 备注
    储蓄卡 500 1000 办理电子银行口令卡(无需开通短信认证) 1.如果您在银行设置的网上支付额度低于左表限额,以您的设置为准。 2.存量静态密码客户的总累计限额为300元
    2000 5000 办理电子银行口令卡,开通短信认证
    100万 100万 办理U盾
    信用卡 500 1000 办理电子银行口令卡(无需开通短信认证)
    1000 5000 办理电子银行口令卡,开通短信认证
    1000 信用卡本身透支额度 办理U盾
  • 二、招商银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 5000 5000 开通大众版网上支付功能
    无限额 无限额 开通专业版网上支付功能
    准贷记卡 3000 3000 开通大众版网上支付功能
    无限额 无限额 开通专业版网上支付功能
    信用卡 599.99 信用卡本身透支额度 开通网上支付功能
  • 三、建设银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 500 500 账户直接支付,需要预留的手机号接收验证码
    5万 5万 办理动态口令
    信用卡 50万 50万 办理网银盾
    不支持 500 开通网上支付功能
  • 四、农业银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 1000 3000 办理动态口令卡
    1000 3000 办理移动证书
    准贷记卡 无限额 无限额 办理动态口令卡
    无限额 无限额 办理移动证书
  • 五、深圳发展银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 5000 5000 办理动态口令刮刮卡
    20万 20万 办理手机动态口令
    无限额 无限额 办理数字证书
  • 六、上海浦发银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡/活期一本通/准贷记卡 20万 20万 开通动态密码版网上支付功能
    自行设置 自行设置 开通数字证书版网上支付功能
    信用卡 自行设置 自行设置 开通网上支付功能
  • 七、广发银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 500 1500 开通通用版网上支付功能
    自行设置 自行设置 开通证书版网上支付功能
    信用卡 500 1500 开通通用版网上支付功能
    2000 2000 开通证书版网上支付功能
    1000 2000 办理手机验证码
  • 八、兴业银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件 备注
    储蓄卡 5000 5000 办理电子支付卡 1.信用卡账期内限额1万元。2.客户在开通储蓄卡网上支付功能时,可自行设置限额:1000元或5000元。
  • 九、民生银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件 备注
    储蓄卡 2万 10万 开通大众版网上支付功能 大众版非签约客户的累计限额是300元。
  • 十、交通银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡/准贷记卡 5000 5000 开通手机注册版网上支付功能
    5万 5万 开通证书认证版网上支付功能
    信用卡 5000 5000 开通手机注册版网上支付功能
    1万 1万 开通证书认证版网上支付功能
  • 十一、中信银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 1000 5000 办理文件证书
    100万 100万 办理移动证书
    信用卡 1000 1万 办理文件证书
    1万 办理移动证书
  • 十二、光大银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡/活期一本通 5000 5000 办理手机动态密码或令牌动态密码
    20万 20万 办理阳光网盾
    信用卡 300 300 开通专业版网上支付功能
  • 十三、杭州银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 300 300 开通大众版网上支付功能
    无限额 无限额 开通专业版网上支付功能
  • 十四、中国银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 5万 10万 开通网上支付功能
  • 十五、上海银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 5000 5000 办理文件证书
    5万 5万 办理USBKEY
    信用卡 500 1000 开通大众版网上支付功能
    3000 3000 办理文件证书
    5000 5000 办理USBKEY
  • 十六、宁波银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 300 300 办理快速通道电子支付密码
    5万 5万 办理动态密码牌/短信动态密码
    无限额 无限额 办理USBKEY移动证书
    信用卡 999 3000 开通信用卡版网上支付功能
    5000 5000 开通专业版网上支付功能
  • 十七、北京农村商业银行

  • 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    1000 1000 办理手机认证
    自行设置 自行设置 办理证书认证
  • 十八、富滇银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 1000 5000 开通短信认证版网上支付功能
    自行设置 自行设置 开通证书认证版网上支付功能
  • 十九、中国邮政储蓄银行

  • 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    1万 1万 开通手机短信服务
    10万 10万 办理电子令牌
    100万 100万 办理USB-KEY及开通短信服务
  • 二十、温州银行

  • 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件 备注
    300 300 开通大众版网银支付功能 如果您是普通版客户,可直接登录,总累计限额为300元。
  • 二十一、平安银行

  • 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 5万 5万 开通网上支付功能

银联

  • 银行名称 支持卡种 单笔交易限额 单日交易限额 验证信息 开通方式 客服热线
    中国工商银行 牡丹卡(借记卡与信用卡) 静态密码用户300元;电子口令卡用户1000元;U盾用户100万元 静态密码用户300元;电子口令卡用户1000元;U盾用户100万元 静态密码;电子口令卡;U盾 请到中国工商银行各营业网点办理成为个人网上银行客户并开通网上支付功能(静态密码用户进行网上支付如超过累计金额请直接到营业网点申领电子口令卡或USB Key) 95588
    中国建设银行 龙卡(借记卡) 龙卡通账户5000元;信用卡500元 龙卡通账户5000元;信用卡500元 互联网支付密码 请到各营业网点办理签约,再登陆个人网银激活;或先登陆个人网银注册,再到各营业网点办理签约 95533
    中国农业银行 借记卡、准贷记卡 K宝用户:无限制;动态密码用户:1000元 K宝用户:无限制;动态密码用户:3000元 互联网支付密码;动态密码 1、互联网支付密码:至银行柜面办理K宝用户;2、动态密码:至银行柜面申请成为动态密码用户 95599
    中国银行 长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡 借记卡用户1万元;信用卡用户3000元 借记卡用户3万元;信用卡用户5000元 电子口令卡 请到各营业网点办理开通个人网上银行,申请动态口令e-token,再登陆中国银行网上银行开通网上支付功能并设置网上支付限额 95566
    交通银行 太平洋卡(借记卡与信用卡) 手机版用户5000元;证书版用户5万元(借记卡与准贷记卡)、1万元(贷记卡) 手机版用户5000元;证书版用户5万元(借记卡与准贷记卡)、1万元(贷记卡) 互联网支付密码 请到交通银行各营业网点办理开通手续,再登陆个人网上银行进行激活 95559
    中国民生银行 以415599、421393、421865、472067、472068、488888、622622、622617开头的借记卡 大众版用户1000元;贵宾版用户与申请开通网银时填写的转账限额一致 大众版用户5000元;贵宾版用户与申请开通网银时填写的转账限额一致 身份证号码、互联网支付密码 请登陆中国民生银行网站开通个人网上银行大众版,或到中国民生银行各营业网点开通个人网上银行贵宾版 95568
    中信银行信用卡 以376968、376966、376969、556617、403391、558916、514906、520108、400360、433669、433667、433666、404173、404172、404159、404158、403393、403392、433668、518212、404157、404171、404174、622918、622919、622680、622689、622688、628209、628208、628206开头的信用卡 3000元 信用卡自身额度 动态密码 请注册信用卡网上银行,登陆网银后签约信用卡并开通银联互联网跨行支付功能 95558
    平安银行 借记卡、借贷合一卡、存折 5万元 5万元 动态密码 请到银行各营业网点办理成为一账通网银高级客户,预留接收动态密码的电话/手机号码,再登陆银行个人网银操作激活(2009年12月之后申请银行卡的客户可以直接登陆个人网银开通一账通网银) 4006699999
    渤海银行 借记卡622884 2万元 10万元 静态密码;动态口令 请到渤海银行各营业网点申请办理个人网上银行服务,获得动态口令,绑定动态口令后,登陆个人网上银行,选择"电子商务支付"项下的"网上支付功能开关"选项,完成开通;凭网银客户号、动态口令、静态密码进行网上支付交易 4008888811
    珠海市农村信用社合作社 借记卡 2000元 无限额 网上支付密码 请到营业网点开通网上支付业务,并设置网上支付密码 0756-2661888
    晋城市商业银行 借记卡(珠联壁合卡、握美卡) 1000元 5000元   请到营业网点开通网上支付业务,并设置网上支付单日限额 0356-6996188
    尧都信用合作联社 借记卡622882 1万元 5万元   请到营业网点开通网上支付业务 0357-96518
    富滇银行 以622308开头的借记卡、信用卡 用户自行设定 用户自行设定   请登陆富滇银行个人网银专业版或到各营业网点开通网上支付功能,设定网上支付限额 0871-96533
    温州银行 借记卡621977 大众版无手机验证的用户1000元;大众版有手机验证的用户5000元;专业版用户无限额 大众版无手机验证的用户1000元;大众版有手机验证的用户5000元;专业版用户无限额 互联网支付密码 请到温州市商业银行各营业网点办理开通个人网上银行专业版,或直接登陆温州市商业银行网站开通个人网上银行大众版,进行网上支付管理设置 0577-96699
    宁波银行 储蓄卡(含存折) 快速通道电子支付密码用户300元;专业版动态密码令牌、短信动态密码用户5万元;USBkey用户无限额 快速通道电子支付密码用户300元;专业版动态密码令牌、短信动态密码用户5万元;USBkey用户无限额 动态密码令牌、短信动态密码或USBkey证书 快速通道:请拨打宁波银行客服热线设置查询密码,再使用银行卡号、查询密码登陆宁波银行个人网上银行快速通道;专业版:请到宁波银行各营业网点办理网银专业版手续,并申领动态密码令牌、短信动态密码或USBkey证书 96528
    江苏省农村信用社联合社 以622452、622324开头的圆鼎借记卡,以622891开头的阳湖借记卡,以622312开头的信通借记卡 3000元 5000元 网上支付密码 请持有效身份证件和圆鼎借记卡(包括武进阳湖借记卡、徐州市郊信通卡)到各营业网点签约开通网上支付业务,并设置网上支付密码,可设置支付笔数限次、单笔限额和当日限额。 96008
    重庆市农村商业银行 借记卡(信合一卡通、江渝乡情卡、江渝卡) 无限额 无限额 网上支付密码 请持身份证件到各营业网点签约开通网上支付业务,设置网上支付密码,选择设置卡片单笔限额和每日累计限额 966866
    晋中市商业银行 以621223开头的九州方圆借记卡 1万元 5万元 网上支付密码 请持身份证件到各营业网点签约开通银联网上安全支付业务,设置网上支付密码. 4006535666
    珠海农信 珠海农信发行的全部借记卡 不限 2000元 网上支付密码 需持身份证和银行卡到营业网点柜面开通网上支付业务,并设置网上支付密码  
    湖南省农村信用社 借记卡,信用卡,全国开户 借记:2000元,信用:5000元 借记:5000元信用:用户自行设置 证件类型、证件号码、姓名、出生日期、支付密码 客户须持身份证和湖南省农村信用社的福祥卡到开户营业网点柜面开通银联互联网支付业务,并可自主设置交易限额 96518
    顺德农商银行(原顺德信用社) 借记卡 622322 不限 不限 网上支付密码 客户须持身份证和顺德信用社的恒通卡(金卡或银卡)到顺德信用社的营业网点柜面开通网上支付专户,并设置网上支付密码;客户交易时需先将钱从卡活期帐户转帐至网上支付专户,再通过网上支付专户进行支付操作 0757-22223388
    周口市商业银行 借记卡 621271 1000元 不限 网上支付密码 客户须持身份证和周口市商业银行借记卡到周口市商业银行的营业柜面开通网上支付业务,开通时必须输入支付密码 0394-8237709
    海南省农村信用社联合社 借记卡621036 2000元 5000元 动态密码和卡支付密码 客户须持身份证和海南省农村信用社的大海卡到海南省农村信用社的营业网点柜面开通网上支付业务,并设置单笔限额 0898-65201357
    广西北部湾银行 桂花借记卡622335 动态密码用户1000元;数字证书用户:无限额 动态密码用户5000元;数字证书用户:无限额 动态密码和数字证书密码 数字证书密码 动态密码用户支付:请到广西北部湾银行任一网点,申请成为动态密码(刮刮卡、短信密码、硬件令牌)用户,即可享受网上支付功能;数字证书用户支付:请到广西北部湾银行任一网点,申请数字证书,成为数字证书用户,即可享受网上支付功能。 0771-96288
    河北银行(原石家庄商行) 借记卡,信用卡622921、628321 自行设定 自行设定 ATM密码 不需要开通 9618866
    驻马店市商业银行 借记卡621221 500元 2000元     9618866
    东莞银行 信用卡622888 无限额 用户自行设定     0769-96228
    日照银行 公务卡,全国开户 无限额 用户自行设定   持卡人致电人工服务热线开通网上支付功能,并可以设定交易限额 0633-96588或400-68-96588
    成都农村商业银行 信用卡,全国开户 无限额 用户自行设定 默认开通网上支付功能,持卡人致电人工服务热线可设定交易限额 4006-028-666
    周口市商业银行 借记卡,全国地区 1000元 无限额 客户须持身份证和周口市商业银行借记卡到周口市商业银行的营业柜面开通网上支付业务,开通时必须输入支付密码; 0394-8237709
    深圳农村商业银行 信通卡,全国开户; 10000元 50000元 请持身份证和信通卡到深圳农村商业银行任一营业网点办理申请网上银行专业版并开通银联网上支付功能; 961200(深圳)或4001961200(全国)。
    威海市商业银行 只支持信用卡,全业务开放 无限额 用户自行设置 持卡人致电人工服务热线开通网上支付功能,并可以设定交易限额; 0631-96636
    大连银行 只支持信用卡,全业务开放 无限额 用户自行设置 持卡人登录网上银行系统并开通网上支付功能,可以设定交易限额; 40066-40099
    广州银行 支持借记卡,全业务开放 借记卡:5000元 借记卡:5000元 持卡人本人持有效身份证件到银行柜台或通过个人网上银行专业版开通网上支付功能,可以设定交易限额,但不能超过规定的支付限额; 020-96699或者4008-996699。
    乌鲁木齐市商业银行 信用卡,全国开户; 信用卡:不限 用户自行设置 持卡人通过客服电话开通网上支付功能,并可以设定交易限额; 乌鲁木齐市商业银行24小时客户服务电话:96518(新疆以外地区需加拨区号0991)。
    泰安市商业银行 借记卡,全国开户; 借记卡:5000元 借记卡:5000元 个人网银专业版持卡客户需网银自助开通银联网上支付业务,设置网上支付限额; 0538-96588或4006586588。
    中银通卡 预付卡 无限额 无限额 持卡人可直接在网上使用中银通卡进行支付交易 400-620-8890
    上饶银行 信用卡 2000元 用户自行设置 受理卡种:信用卡,全国开户;持卡人致电人工服务热线开通网上支付功能,并可以设定交易限额; 上饶银行24小时客户服务电话:96233,上饶以外地区需加拨区号0793。
    宁夏银行 信用卡 2000元 用户自行设置 受理卡种:信用卡,全国开户;持卡人致电人工服务热线开通网上支付功能,并可以设定交易限额; 上饶银行24小时客户服务电话:96233,上饶以外地区需加拨区号0793。
    宁夏银行 信用卡 无限额 用户自行设置(最高不超过5000元 受理卡种:信用卡,全国开户;持卡人致电人工服务热线开通网上支付功能,可以设定交易限额; 宁夏银行24小时客户服务电话:0951-96558或4008096558。
    江苏银行 信用卡,全国开户 无限额 用户自行设置 持卡人通过客服电话开通网上支付功能,并可以设定交易限额; 江苏银行24小时客户服务电话:4008280888。
    南海农村信用社 借记卡,全国开户; 无限额 用户自行设置 持卡人在柜台签约开通网上支付功能,并可以设定单笔和日累计交易限额; 南海农村信用社24小时客户服务电话:0757-86288888。
    东营市商业银行 支持借记卡,全业务开放 1000元 5000元 持卡人可以通过个人专业版网银自助开通,也可以到柜面凭有效证件开通网上支付功能 东营市商业银行24小时客户服务电话:4006296588。
    东营市商业银行 支持借记卡,全业务开放 1000元 5000元 持卡人可以通过个人专业版网银自助开通,也可以到柜面凭有效证件开通网上支付功能 东营市商业银行24小时客户服务电话:4006296588。
    漯河市商业银行 支持借记卡,全业务开放 无限额 5000元 持卡人可以凭有效证件到柜面签约开通网上支付功能; 漯河市商业银行24小时客户服务电话:9615588。
    平顶山银行 支持借记卡,全业务开放 3000元 5000元 持卡人可以凭有效证件到柜面签约开通网上支付功能 平顶山银行24小时客户服务电话:96588。
    三门峡市商业银行 支持借记卡,全业务开放 1000元 3000元 持卡人可以凭有效证件到柜面签约开通网上支付功能; 三门峡市商业银行24小时客户服务电话:96558。
    鹤壁市商业银行 支持借记卡,全业务开放 无限额 无限额 持卡人可以凭有效证件到柜面签约开通网上支付功能; 鹤壁市商业银行24小时客户服务电话:9610099。
    上海农村商业银行 借记卡 普通支付:1000元;数字证书、电子签名认证:用户自行设置 普通支付:5000元;数字证书、电子签名认证:用户自行设置 持卡人通过网点柜台开通网上支付功能,并可以设定单日交易限额; 上海农村商业银行24小时客户服务电话:021-962999
    盛京银行 贷记卡:622466、628285 无限额 用户自行设置 持卡人致电人工服务热线,可开通并设定交易限额; 盛京银行24小时客户服务电话:8008907789
    渣打银行 借记卡:622942,622994 普通用户/创智理财用户:无限额;优先理财用户/私人银行用户:无限额 普通用户/创智理财用户:7500元;优先理财用户/私人银行用户:15万元 持有效证件到渣打银行(中国)营业网点开通相应账户的个人网上银行电子支付功能 渣打银行24小时客户服务电话:800-820-8088或86-755-25892333
    玉溪市商业银行 借记卡 无限额 无限额 客户办理银行卡时默认开通网上支付功能; 玉溪市商业银行24小时客户服务电话:0877-2669955
    齐商银行 借记卡、信用卡 UKEY数字证书:5000元 UKEY数字证书:5000元 客户可以通过个人专业版网银自助开通,也可以到柜面凭有效证件开通; 齐商银行24小时客户服务电话:0533-96588
    深圳发展银行 借记卡、信用卡 刮刮卡支付:无限额;手机动态口令支付:无限额;数字证书USBKey或编码器支付:无限额 刮刮卡支付:5000元;手机动态口令支付:20万元;数字证书USBKey或编码器支付:无限额 持卡人通过网点柜台开通,可以设定单日交易限额;持卡人也可以登录网银注册用户,点击"安全服务-限额设置-网上支付限额"中设置网上支付限额;支付时,系统以用户设定限额与安全工具支付限额中的最小值为可用支付额度; 深圳发展银行银行24小时客户服务电话:借记卡:95501,信用卡:40066-95501。
    曲靖市商业银行 借记卡 无限额 无限额 持卡人无需在柜台签约即可开通网上支付功能,并可自行设定单笔和日累计交易限额; 曲靖市商业银行24小时客户服务电话:0874-8968888。
    招商银行 一卡通卡:500元;个人银行专业版:无限制 ; 信用卡:500元(单笔/单日) 一卡通卡:500元;个人银行专业版:无限制;信用卡:用户自行设定) 一卡通大众版:请登陆招行网站,或通过电话银行人工服务,或到网点柜面申请开通一卡通网上支付功能,并设定网上支付密码;一卡通专业版:请到各营业网点办理成为个人网上银行专业版用户; 信用卡:请通过招商银行信用卡网站申请网上支付功能,同时设定您的网上支付密码; 招商银行24小时客服热线:95555

银联在线

  • 1、如何进入支付界面?

  • 2、如何注册?

    在首页左下角点击"立即注册"按钮或点击首页右上角的"注册"字样,都可以进入注册页面。
    注册页面的显示信息均为必填信息,其中:
    用户名:即您将来的登录名,字符6-12位,仅支持字母、数字和'_',请勿使用其他字符。字母不区分大小写。
    常用手机:填入您的有效联系手机。您在此处填写的手机和您的银行卡绑定手机可以不相同。
    电子邮箱:填入您的联系邮箱。
    安全信息:设置您的登录显示语,该安全信息在登录后显示在您的用户安全信息中,核对该信息有助于您识别虚假网站。如下图:

    登录密码:字符6-12位,支持字母、数字和特殊字符。字母区分大小写。
    再次输入密码:输入相同的登录密码。
    校验码:输入旁边图片内的字符或数字。
    填完所有信息后,请阅读并同意用户注册服务协议,点击"提交注册",如果您的信息填写正确则注册完成。否则请按页面提示信息修改相应栏目的内容,再提交注册申请。

  • 3、如果我以前注册的邮箱已经不用了或是手机已经失效了,我该怎么办?

    您可以在进入"我的信息"后点击"基本信息维护"栏目进行修改。注意,用户名不可修改。

  • 4、如何修改登录密码?

    您可以进入"我的信息",点击"登录密码修改"栏目进行修改。

  • 5、如果我有chinapay银联在线的账户,我可以直接用那个账户登录银联在线支付的用户系统么?银联主站的账户呢?

    目前都不可以。每个网站的用户仅能登录各自的网站

  • 6、我可以从哪几种渠道进入银联在线支付网站?

    您可以通过以下方式访问银行在线支付网站:
    直接输入地址:online.unionpay.com 或www.unionpaysecure.com。

  • 7、忘记登录密码怎么办?

    暂时无法找回。但此功能在更新中,用户将可以通过邮箱找回。

  • 8、什么是"银行卡信息"?

    银行卡信息"仅支持注册用户使用。"银行卡信息"包含以下两个功能:
    关联银行卡:在快捷支付使用中,为了减少持卡人输入银行卡号和卡密码的次数,减少敏感信息泄露的风险,银联提供"账户|银行卡"的关联功能,在支付时您可以不用再输入卡号和密码,仅凭手机验证码
    即可支付。(注:中银通卡不可以关联)
    解除卡关联:解除"账户|银行卡"间的关联关系。

  • 9、关联银行卡有什么好处?

    使用关联的银行卡支付可以更方便,也减少了敏感信息的输入次数。使用关联卡支付与使用非关联卡在支付流程上的区别如下:
    使用关联卡 ①选择绑定的银行卡→②输入短信验证码→③支付成功
    使用非关联卡 ①输入银行卡号、卡密码、手机号码、短信验证码、校验码→②支付成功
    注意:关联卡支付仅支持注册用户使用银行卡关联,不支持中银通卡等不记名银行卡的关联;关联卡仅用于快捷支付,不能用于其他支付方式。

  • 10、如何关联银行卡?

    在"银行卡信息"页面的"添加银行卡绑定"栏目中,选择您的卡类型(借记卡或信用卡),根据页面的信息要求填入相关信息。注意此处的绑定手机号必须与您在您的银行预留的绑定手机号一致。

  • 11、如何解除关联的银行卡?

    在"银行卡信息"页面的"已绑定的银行卡"栏目中,在您要解除关联的银行卡那行,点击"解除关联"即可。

  • 12、在查询我已关联的银行卡时,页面显示的"常用卡"是什么意思?
    常用卡是指在支付时默认使用的卡,如果仅能关联一张卡的话,那么关联的卡片即常用卡。设定常用卡,仅对将来开放多卡关联时才有意义。

    常用卡是指在支付时默认使用的卡,如果仅能关联一张卡的话,那么关联的卡片即常用卡。设定常用卡,仅对将来开放多卡关联时才有意义。

  • 13、如果我以前在银行留的手机已经停用了,怎么办?

    您需要联系您的银行更新您的手机号码,完成"银行卡|手机号码"的关联。
    如果您已经用于关联某张银行卡的手机号码停机或失效了,您除了需要联系您的银行进行绑定手机变更外,您还需要对您的"银联账户|银行卡"解除原有关联关系并用更新后的手机号码进行重新关联。

  • 14、一个账户可以关联多少张银行卡?

    仅可关联1张银行卡。

  • 15、什么叫认证支付?

    该支付方式在普通支付的基础上设计的增加验证要素的支付服务。目前银行卡支付仅支持手机验证,即持卡人无需开通网银,在银联在线支付的支付页面输入银行卡信息(即卡号、密码、CVN2等)和手机号码,由发卡银行验证信息并完成支付交易的支付方式。认证支付可以比普通支付有更高的支付限额。

  • 16、认证支付的支付流程是怎样的?

    认证支付的支付流程如下:
    在商户选择银联在线支付
    在支付页面选择"认证支付",选择您的银行卡类型(借记卡或信用卡)并根据页面输入信息要求输入银行卡号、卡密码、手机号码、短信验证码、校验码等信息,点击"下一步"。例如使用信用卡支付的输入页面:

    若页面无手机号码显示,则需要先输入手机号。若页面显示的手机号码有误,可以点击"手机号变更?",具体操作参见问题19。若页面有正确的手机显示,则您需要获取并输入短信验证码,点击"确认支付"

    支付成功

    认证支付方式下,您不可以使用任何为注册用户提供的服务。

  • 17、什么叫快捷支付?

    指持卡人在银联在线支付的网站完成用户注册并关联银行卡后,通过注册用户信息替代银行卡信息进行支付。它提供给注册用户更为便利的支付流程体验。
    快捷支付的使用条件是:您已是注册用户且您有绑定的银行卡。
    在该登录状态下您的快捷支付的支付流程:①选择绑定的银行卡→②输入短信验证码→③支付成功。

  • 18、快捷支付的支付流程是怎样的?

    在购物网站选择银联在线支付
    在银联在线支付页面,点击"快捷支付"并登录。

    若页面显示的手机号码有误,可以点击"手机号变更?",具体操作参见问题19。若页面有正确的手机显示,则您需要获取并输入短信验证码,点击"确认支付"。

    支付成功

  • 19、如果页面显示的手机号码有误如何更换?

    请确认您的银行留有正确的手机号码,否则请见问题13,与您的银行联系,先更改银行预留的手机号码。

  • 20、注册用户可以关联中银通卡么?

    不可以,注册用户不可以关联任何的储值卡。

  • 21、各种支付方式有什么差异?

    银联在线支付提供以下几种支付方式:
    认证支付:在银联的支付页面使用"银行卡信息+手机号码"的组合信息进行支付的方式。
    快捷支付:注册用户在银联的支付页面使用"账户信息+手机号码"的组合信息进行支付的方式。
    各种支付方式的区别如下:

  • 支持银行 支持卡种 开通业务种类 开通特殊要求 是否全国性银行
    中国农业银行 借记卡 快捷支付+认证支付 至少开通短信告知业务,原来没有留手机号的,去柜台补填客户资料。
    中国建设银行 借记卡 认证支付 须在柜台网点开通网上银行或手机银行,并留存手机号码。
    光大银行 借记卡 快捷支付+认证支付 须在柜台网点开通网上银行或手机银行,并留存手机号码。
    上海银行 借记卡 快捷支付+认证支付 须在柜台网点开通网上银行或手机银行,并留存手机号码。
    江苏银行 信用卡 快捷支付+认证支付 须在柜台网点开通网上银行或手机银行,并留存手机号码。
    花旗银行 借记卡 快捷支付+认证支付 开户时留下的联系手机即可

    网银支付的各项要求请参见各家银行要求。
    此额度为银联规定额度。用户实际支付时,限额同时也受银行限额限制,即实际可支付额度=MIN(银联额度,银行额度)。

  • 22、我能查询我的历史支付信息么?

    进入"我的交易"页面,点击"历史交易查询"栏目。系统将显示最近10笔历史交易。

  • 23、什么是直接消费?

    当用户在商城消费时,银联在线支付目前仅提供一种可供选择的消费方式:直接消费。
    直接消费:指用户订单一次支付。该方式买卖双方的交易流程为"①用户发起订单支付→②商家发货→③交易完成"。

  • 24、认证支付和快捷支付支持哪些银行?

    仅支持借记卡的银行:中国农业银行、中国建设银行、花旗银行。

    仅支持贷记卡的银行:中国银行、招商银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行、兴业银行、中国光大银行、华夏银行、中信银行、广发银行、北京银行、福建省农村信用社联合社、青海银行、顺德农村信用社联合社、大连银行、江苏银行、南京银行、江阴农商行、常熟农商行、无锡农商行(锡州银行)、南昌银行、上饶银行、赣州银行、九江银行、承德银行、长沙银行、湖南省农村信用社联合社、广州农村商业银行、贵阳银行、上海农商行、成都农商、汉口银行、江苏省农村信用社联合社、乌鲁木齐商业银行、宁波银行、广州银行、东莞银行、湛江银行、日照银行、富滇银行、徽商银行、温州银行、重庆银行、重庆农商、河北银行、威海银行、临商银行、哈尔滨银行、宜昌商行、宁夏银行、宁波鄞州农村合作银行、包商银行、东营商行、龙江银行 、东亚银行 、潍坊银行、兰州银行、齐鲁银行、广西北部湾银行、浙江民泰银行、泰隆银行、杭州银行、台州银行、六盘水商行、盛京银行、安顺商行。

    支持借记卡和贷记卡的银行:中国工商银行、上海银行。

    以上银行单笔限额及每日限额:10000元。

  • 25、哪些银行卡可以关联?

    可以绑定有银联标识的借记卡、贷记卡或准贷记卡。

资金账户

  • 1、什么是资金账户?

  • 资金账户是游天下会员的虚拟货币帐户,为游天下会员提供现金或现金等值产品的存储或暂时周转功能,不支持提现。

    资金账户币种为人民币,不能用于支付美元房源,例如台湾房源。

  • 2、资金账户余额如何使用?

  • 在我们提交订单付款的时候,可以选择用资金账户支付,如下图所示:

  • 3、如何在线充值?

  • 通过"我的帐户——我的资产——资金账户——在线充值"页面进行充值,如下图所示:

红包

  • 1、什么是红包?

  • 红包是游天下发行的,在订房时可抵扣部分房费的产品。

  • 2、红包如何使用?

  • 每张订单中红包只可使用一次,不能找零,不能兑换现金。每张红包都有使用限制,具体细则可登录个人中心-我的资产-红包页面查看。

  • 3、取消订单后红包是否退还?

  • 如果本次订单所支付的现金部分足够支付违约金,则红包原数退还;

    如果本次订单所支付的现金部分不足以支付违约金,红包不予退还。

信用卡

  • 1、如何进入支付界面?

    在确认支付页面,单击"信用卡支付"标签,进入信用卡支付页面

  • 2、 如何进行信用卡支付?

    在信用卡支付页面,输入"持卡人姓名、证件类型、证件号码、手机号码"等信息,然后点击"下一步"按钮,稍候即返回支付结果。

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